鞋服企業(yè)安裝連鎖遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用價值
為鞋服連鎖企業(yè)打造一個遠程可視化集中管理平臺,滿足企業(yè)總部到各個管理崗位多層級遠程可視化管理,實時了解門店基本信息、人員信息、銷售信息、店鋪常規(guī)管理、服務(wù)規(guī)范以及考核打分系統(tǒng)等功能。遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)讓企業(yè)可以實時了解終端門店狀況,從而提高了企業(yè)標準制定的執(zhí)行力。
一、區(qū)域經(jīng)理的遠程視頻監(jiān)控
形象督導(dǎo):根據(jù)公司制定的標準,實時視頻監(jiān)控查看門店現(xiàn)場情況,對不符合品牌形象標準的門店即時提出整改要求,提升品牌形象,維護品牌價值。
規(guī)范管理:即時查看員工的工作狀態(tài),對員工的服務(wù)行為進行規(guī)范和引導(dǎo),提高員工的服務(wù)水平,提升客戶滿意度,并可發(fā)掘有潛力的員工進行重點培養(yǎng)。
出勤監(jiān)管:通過早會簽到等方式,監(jiān)管店鋪的出勤情況,避免終端店鋪的出勤作弊行為。
收銀要求:通過制定收銀規(guī)范標準,堵死收銀漏洞。
二、總部的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)
督導(dǎo)考核:可隨時監(jiān)察督導(dǎo)工作,對督導(dǎo)進行考核,并可隨時召開督導(dǎo)遠程視頻會議,提升督導(dǎo)的效益,降低督導(dǎo)成本。
經(jīng)營分析:總部管理部門通過門店運營情況的查看,進行客流信息分析、客戶消費行為分析、營銷活動效果分析,從而更深入了解門店經(jīng)營狀況。
品牌推廣:在門店擺放展示屏,作為門店運營的直觀輔助工具,展示各大旗艦店的營業(yè)現(xiàn)場,渲染消費氛圍,想顧客直觀展現(xiàn)企業(yè)連鎖規(guī)模和品牌形象,利用顧客的從眾心理引導(dǎo)顧客消費。
參展:展會上可以直觀展示直播集團狀況,門店現(xiàn)場、增加展會客戶對企業(yè)的了解和信息,增強參展效果。
安全應(yīng)用:可對店內(nèi)的商品、現(xiàn)金進行實時查看,加強門店安全管理;通過視頻監(jiān)控回放可以更好的處理與顧客的各類糾紛,提高客戶的滿意度。